營(yíng)銷是意識(shí)的植入和習(xí)慣的養(yǎng)成。好習(xí)慣成就好營(yíng)銷。

對(duì)于營(yíng)銷者而言，營(yíng)銷的過(guò)程首先是自我習(xí)慣養(yǎng)成的過(guò)程。在固定或不固定的時(shí)間點(diǎn)去影響用戶（或信友）會(huì)產(chǎn)生截然不同的效果。當(dāng)被影響者可以在固定的時(shí)間、固定的平臺(tái)上，接收特定人發(fā)出的特定信息并形成習(xí)慣時(shí)，一旦這個(gè)因素發(fā)生變化，用戶會(huì)頓感不適。

重復(fù)是使?fàn)I銷產(chǎn)生持續(xù)效果的重要方式，也是培育用戶習(xí)慣的重要方式。微信公眾號(hào)“羅輯思維"每天早上6點(diǎn)半左右發(fā)出一條長(zhǎng)度為60秒的語(yǔ)音信息，一年多從未間斷。

偶爾一天發(fā)送的時(shí)間有變化，用戶就會(huì)有明確的反應(yīng)。重復(fù)發(fā)送信息或是沒(méi)有收到信息，用戶就會(huì)感到不適應(yīng)。這是一種習(xí)慣性刺激：一個(gè)營(yíng)銷信息可以讓用戶形成習(xí)慣并且持續(xù)地作用于用戶，甚至將這種刺激培育成用戶條件反射一樣的“本能”，就是營(yíng)銷的成功。

腦白金的廣告語(yǔ)巧年從未變過(guò)，所有人在聽(tīng)到“今年過(guò)節(jié)不收禮"時(shí)，都會(huì)條件反射般地說(shuō)出“收禮還收腦白金"。盡管這是一句被眾多廣告人罵為“俗"的廣告語(yǔ)，卻形成了腦白金品牌的條件反射式傳播。移植到微信上，如果為用戶確立一種認(rèn)知習(xí)慣，那么其營(yíng)銷效果發(fā)揮出的作用就會(huì)是驚人的。

在營(yíng)銷人刻意或近乎“死磕"地將營(yíng)銷作為一種習(xí)慣去培育的時(shí)候，營(yíng)銷人自己習(xí)慣的養(yǎng)成過(guò)程是漫長(zhǎng)而艱辛的，同樣，作為被影響者的用戶，其培養(yǎng)也是極為困難的。每一次的營(yíng)銷過(guò)程，都是對(duì)用戶的一種打擾，而沒(méi)有價(jià)值的打擾將迅速導(dǎo)致用戶的反感，從而走向事情的反面。一旦用戶習(xí)慣于接受這種打擾，營(yíng)銷的大門就轟然洞開(kāi)。

在確定的時(shí)間接收不確定的信息，為用戶營(yíng)造神秘感一一用戶在打開(kāi)語(yǔ)音之前，永遠(yuǎn)不知道歪嘴羅胖今天又叨叨些什么話題。正是這種神秘的不確定性，為“羅輯思維"的微信公眾號(hào)贏得百余萬(wàn)粉絲提供了必要支持。

習(xí)慣的力量是可怕的，在潛移默化中改變用戶的習(xí)慣，是對(duì)用戶從行為到心智模式改變的必經(jīng)之路。當(dāng)用戶的心智模式開(kāi)始發(fā)生變化，傾向于某個(gè)品牌時(shí)，在品牌形象確立的同時(shí)，品牌的認(rèn)知也由此確立。說(shuō)到這里，必須和大家分享幾個(gè)做微信營(yíng)銷必須養(yǎng)成的好習(xí)慣，這些都是筆者的切身體會(huì)。

如果你也有很多好的習(xí)慣要分享給我們，可以在本書(shū)的開(kāi)始和最后找到我們的聯(lián)系方式，也可以添加我們的微信反饋給我們。

習(xí)慣一，定時(shí)分享

無(wú)論你是一個(gè)有內(nèi)容還是沒(méi)有內(nèi)容的人，如果試圖通過(guò)微信來(lái)做營(yíng)銷，那就一定要養(yǎng)成一種習(xí)慣：定時(shí)向你的用戶或信友分享信息。無(wú)論是有價(jià)值的信息，還是每天的自我總結(jié)，甚至早安、晚安之類的問(wèn)候語(yǔ)，當(dāng)你可以定時(shí)分享有價(jià)值的內(nèi)容時(shí)，你必須要做好充分的準(zhǔn)備，而準(zhǔn)備的過(guò)程就是不斷地強(qiáng)化和提升自己的過(guò)程。

習(xí)慣養(yǎng)成之后的堅(jiān)持是對(duì)自己的一個(gè)考驗(yàn)，如果不能堅(jiān)持，那就不可能做好營(yíng)銷。要培育用戶的習(xí)慣，就先從自己開(kāi)始吧。記?。簳r(shí)間由你定，定完堅(jiān)持做，至少堅(jiān)持3個(gè)月以上才會(huì)有效果一一如果能堅(jiān)持幾年甚至十幾年，你會(huì)步入成功人士的行列，因?yàn)槟茏龅降娜硕际橇瞬黄鸬娜耍?/span>

習(xí)慣二，堅(jiān)持原創(chuàng)

你可以寫(xiě)得不夠好、不夠長(zhǎng)，關(guān)鍵不在于文字的長(zhǎng)短，而在于分享的信息是否源自內(nèi)心或自己的思考。從別處復(fù)制/粘貼來(lái)的信息，絕無(wú)好處。原創(chuàng)最大的好處，是可以讓自己有思考的時(shí)間。

把自己的想法通過(guò)文字表達(dá)出來(lái)的梳理過(guò)程，是對(duì)文字表達(dá)、文字功底的重要訓(xùn)練。也只有原創(chuàng)的內(nèi)容，才更能體現(xiàn)出個(gè)人品牌或企業(yè)品牌的價(jià)值一一·復(fù)制別人的內(nèi)容就好比吞咽別人嚼過(guò)的食物，索然無(wú)味不說(shuō)，還極其惡心。

習(xí)慣三，通訊錄及時(shí)備注加標(biāo)簽

當(dāng)你的微信好友突破500人后，如何有效管理聯(lián)系人就成為一大難題。如果沒(méi)有養(yǎng)成加好友時(shí)及時(shí)備注的習(xí)慣，那么好友越多，麻煩就會(huì)越大一一一一找人困難，溝通更困難。

有些朋友在微上是實(shí)名，有些則不是，記住所有聯(lián)系人的名字是非常困難的。因此，在添加好友時(shí)，要先行設(shè)定一些規(guī)則，并根據(jù)這些規(guī)則來(lái)為好友做好備注。如果好友來(lái)自全國(guó)各地，就需要按地域區(qū)分，可以在備注名里加上各地的簡(jiǎn)稱，這樣同一地點(diǎn)的用戶可以被集中搜索；

如果好友來(lái)自相同的行業(yè)，可以在備注名里面加上相關(guān)行業(yè)的關(guān)鍵字，這樣查找某個(gè)特定行業(yè)的好友就會(huì)更容易；如果好友是通過(guò)微信群、某個(gè)朋友、某個(gè)渠道或在某個(gè)特別時(shí)間認(rèn)識(shí)的，就可以在備注里面加上這些信息。通過(guò)備注的方式對(duì)用戶進(jìn)行分組，把我們認(rèn)為最重要的那個(gè)區(qū)分標(biāo)簽放在最前面或是最后面，那么在拼音索引、筆畫(huà)排序的通訊錄里就又多了幾種區(qū)分標(biāo)簽。

養(yǎng)成給沒(méi)有使用實(shí)名的好友添加實(shí)名備注的習(xí)慣之后，管理起聯(lián)系人來(lái)真的會(huì)很給力！

習(xí)慣四，區(qū)別對(duì)待

一旦開(kāi)始使用微信，難免會(huì)遇到各種各樣的時(shí)間沖突：好友越多，收到的信息就會(huì)越多，愿意或不愿意接受的信息可能隨時(shí)隨地對(duì)我們正常的工作和生活形成“騷擾"，碎片化我們的時(shí)間，如果沒(méi)有養(yǎng)成良好的時(shí)間管理的習(xí)慣，應(yīng)對(duì)起來(lái)就會(huì)疲憊不堪：

不設(shè)定微信的提示音擔(dān)心會(huì)錯(cuò)過(guò)一些重要信息，設(shè)定了提示音又會(huì)經(jīng)常被推送的廣告“騷擾"；尤其是在加人多個(gè)群之后，信息過(guò)載的情形就更加明顯。在這種狀況下，沒(méi)有好的習(xí)慣，玩微信營(yíng)銷就成了一種負(fù)擔(dān)：一方面，需要與更多的微信好友溝通；另一方面，在毫無(wú)意義的事情上消耗了大量的時(shí)間成本。因此，我們必須養(yǎng)成區(qū)別對(duì)待的好習(xí)慣。

無(wú)論是朋友圈的分享，還是微信群、聯(lián)系人的交流，可供參考的做法是：對(duì)群里的信息，每天設(shè)定一兩個(gè)固定時(shí)間集中處理；對(duì)直接發(fā)給個(gè)人的信息，按照親密度選擇性設(shè)定提示音，如只對(duì)重要的人發(fā)送的信息設(shè)定提示音；將重要的聯(lián)系人或微信群置頂；設(shè)定分組，將重要的朋友圈信息分享給指定的群組或者提及他們。區(qū)分是提高工作效率的重要習(xí)慣，一旦養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣，必將受益終生。

習(xí)慣五，來(lái)者不拒

如果試圖用微信來(lái)做營(yíng)銷的話，對(duì)于被加好友這件事情，不妨持開(kāi)放的態(tài)度，先加進(jìn)來(lái)，再做優(yōu)化一．．一·每一個(gè)加進(jìn)來(lái)的微信好友，都可能是一個(gè)圈子的敲門磚，即使是那些天天以插人的方式做硬廣的人，也會(huì)成為一個(gè)信息的傳播源，偶爾互動(dòng)也能彼此有所助益。

信息的傳播面和影響力是兩個(gè)完全不同的指標(biāo)，基數(shù)越大，影響力就越大，影響力越大，傳播面就越廣。在微信的傳播模型里，是通過(guò)對(duì)一層層圈子的突破來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的環(huán)狀傳播的，因此，圈子上的節(jié)點(diǎn)、開(kāi)口越多，信息傳播的距離就越遠(yuǎn)。加微信好友，多多益善。不為了加好友而加好友，圈子的突破是關(guān)鍵。

習(xí)慣六，擾者不看

在微信的朋友圈里，經(jīng)常會(huì)遇到每天自怨自艾各種“曬"的信友，也會(huì)遇到只在朋友圈里賣東西的好友。如果這種情形已經(jīng)嚴(yán)重影響了朋友圈信息的純粹性，不妨在朋友圈權(quán)限里將這類微信好友設(shè)定成“不看他的朋友圈"，這樣可以屏蔽部分“騷擾"，還自己清靜。

針對(duì)每天群發(fā)求贊信息或群發(fā)廣告的信友，可以一律取消其“新消息提示"，這樣做一可以保持信友的數(shù)量和活躍度，二不會(huì)因其輪番轟炸而煩惱。如果實(shí)在不堪其擾，朋友圈拉黑或刪除好友就是永絕后患的選項(xiàng)了（原則上不建議微信營(yíng)銷人這樣做）。

習(xí)慣七，培育“高精尖

無(wú)論身處怎樣的境況，在生活中和微信上，有意識(shí)地培養(yǎng)、結(jié)交高質(zhì)量的精英人士和行業(yè)頂尖人士，都必須成為一個(gè)重要習(xí)慣。通過(guò)有高溢出價(jià)值人群的引薦，進(jìn)人精英的小圈子：無(wú)論加了多少好友，高質(zhì)量的好友是必須的；無(wú)論進(jìn)人了多少微信群，那些人數(shù)雖少但個(gè)個(gè)頂用的群要有三兩個(gè)；無(wú)論在行業(yè)中的地位怎樣，都要爭(zhēng)取與行業(yè)中的意見(jiàn)領(lǐng)袖直接對(duì)話；

無(wú)論微信有多繁忙，都不能忽略與鐵桿信友的適度互動(dòng)。這是獲得支持、豐富資源的必要條件。當(dāng)然，前提是必須能夠給這些人帶來(lái)獨(dú)特的體驗(yàn)，否則，他們可能會(huì)像在生活中一樣難以接近。與鐵桿信友的互動(dòng)是培植強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的前提，無(wú)論互動(dòng)的方式是定向關(guān)懷，還是朋友圈點(diǎn)贊，都是獲得好感、加深印象的重要方式，也是培育“高精尖”最有效的策略。

除了上述習(xí)慣之外，還有很多微信營(yíng)銷過(guò)程中需要具備的基本素質(zhì)。習(xí)慣養(yǎng)成的過(guò)程就是不斷改善用戶體驗(yàn)、建立口碑的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，一切有利于優(yōu)化用戶體驗(yàn)的做法都值得嘗試。這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)微信營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的重要區(qū)別之一：傳統(tǒng)營(yíng)銷是單向的，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是多向的。在多向營(yíng)銷當(dāng)中，對(duì)基本功和反應(yīng)速度都提出了更高的要求。