未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)之路將會(huì)是社群營(yíng)銷(xiāo)，大多數(shù)有共同興趣或需求的用戶(hù)聚集在一起進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。今天微紅科技就分享一些關(guān)于社群營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)，幫助提升大家在微商營(yíng)銷(xiāo)中的思考。

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什么是社群營(yíng)銷(xiāo)？

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社群營(yíng)銷(xiāo)是一種基于在線(xiàn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)和社交媒體營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法。在線(xiàn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的方式主要是通過(guò)連接、通信來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)價(jià)值，營(yíng)銷(xiāo)方式人性化，不僅受用戶(hù)歡迎，還可能成為繼續(xù)傳播者。基于社群，通過(guò)個(gè)人或團(tuán)體通過(guò)網(wǎng)民聚集的營(yíng)銷(xiāo)模式，將聚集有共同興趣的人，通過(guò)口口相傳來(lái)聚集人，口碑再次傳播，創(chuàng)造與目標(biāo)客戶(hù)群長(zhǎng)期溝通渠道的社會(huì)化過(guò)程。

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社群營(yíng)銷(xiāo)怎么做？

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社群營(yíng)銷(xiāo)第一步就是明確目標(biāo)，首先要建立一個(gè)社群，然后在初始階段，我們必須首先明確定義目的是什么，社區(qū)如何為網(wǎng)民提供服務(wù)或產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，以及如何銷(xiāo)售自己的服務(wù)和產(chǎn)品。只有確保您的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量值得信賴(lài)這樣創(chuàng)建的社群才會(huì)是一個(gè)有情感紐帶的、持久且不斷壯大的朋友圈關(guān)系，這樣進(jìn)行微商營(yíng)銷(xiāo)才能得到更好的發(fā)展。

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社群的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)

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社區(qū)建立后，就要進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。如何增加社區(qū)中目標(biāo)客戶(hù)的數(shù)量以及如何向客戶(hù)提供轉(zhuǎn)換？誰(shuí)又能產(chǎn)生社群的核心價(jià)值？

無(wú)論什么類(lèi)型的社群，定期舉辦社群活動(dòng)以便增加用戶(hù)的黏性，最好是讓一半以上的社群用戶(hù)參加，活動(dòng)需分為常規(guī)活動(dòng)與非常規(guī)活動(dòng)，常規(guī)活動(dòng)是讓用戶(hù)忠于社群、非常規(guī)活動(dòng)是推廣社群的好機(jī)會(huì)。因此，社區(qū)活動(dòng)的規(guī)劃是連續(xù)的，并且必須基于社區(qū)成員的目標(biāo)成員的需求。只有當(dāng)小組成員在小組中獲得或滿(mǎn)足他們自己的需要時(shí)，才能增加社群的活動(dòng)和粘性，也能擴(kuò)大社群的影響力。

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如何推廣社群？

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建立自己的社區(qū)，并努力成為社區(qū)的領(lǐng)頭人！不想在做粉絲營(yíng)銷(xiāo)時(shí)向大家出售你的產(chǎn)品，一定要挑選用戶(hù)，不要以為你的產(chǎn)品或服務(wù)適應(yīng)所有人因?yàn)橛行┤藷o(wú)法完全體驗(yàn)產(chǎn)品或服務(wù)，這會(huì)造成不良影響和影響口碑傳播！互聯(lián)網(wǎng)正在發(fā)生變化，我們必須遵循它，否則只會(huì)出局，社群營(yíng)銷(xiāo)也是如此。

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