發(fā)布時(shí)間:2024-01-10 14:52:15
作者:微紅科技
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當(dāng)前位置: 微紅科技 - 新聞動(dòng)態(tài) - 遵義微紅科技社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)幫助企業(yè)降低成本提高效率
作為一個(gè)普通人,你看到的是這樣的:
有街坊在小區(qū)發(fā)起團(tuán)購(gòu),無(wú)論是微信群,要么是在小區(qū)粘貼廣告,總之,他會(huì)把小區(qū)街坊們邀請(qǐng)團(tuán)購(gòu)某個(gè)產(chǎn)品,因?yàn)樗緛?lái)想買(mǎi),但一件廠家不打折不包郵,只好問(wèn)問(wèn)同小區(qū)的人,誰(shuí)愿意參加,大家一同買(mǎi),能夠共同享受批發(fā)價(jià)以及送貨上門(mén);
而廠家考慮的是薄利多銷(xiāo),也是很樂(lè)意。你正好要買(mǎi),價(jià)格便宜很多,還能包郵,萬(wàn)一產(chǎn)品有問(wèn)題,這么多人都買(mǎi),不用擔(dān)心
這么一看,這是一個(gè)多贏的形式,尤其是這次疫情期間,小區(qū)團(tuán)購(gòu)正好發(fā)展起來(lái)了。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)8大要素
1、流量獲取
第一批種子用戶的獲取,有很多種方式,主要分為有錢(qián)的還是沒(méi)錢(qián)的,有錢(qián)的可以訂購(gòu)一些產(chǎn)品,以低價(jià)或者賠本的方式吸引消費(fèi)者,添加客服微信號(hào),沒(méi)錢(qián)的發(fā)發(fā)傳單外加一張嘴!
2、流量運(yùn)營(yíng)
第一批種子用戶進(jìn)來(lái)以后就可以拉起社群,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行激活,再嘗試開(kāi)團(tuán),服務(wù)要有保障,至少要超出消費(fèi)者的預(yù)期,只有這樣,在完成幾次消費(fèi)后,才能吸引消費(fèi)者介紹客戶,進(jìn)行裂變!
3、流量維護(hù)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一種基于熟人與半熟人關(guān)系的商業(yè)機(jī)制,比如說(shuō),有一個(gè)大媽是小區(qū)的廣場(chǎng)舞領(lǐng)隊(duì)(意見(jiàn)領(lǐng)袖),對(duì)你的服務(wù)很滿意,那么你應(yīng)該多找她聊天,了解和滿足她的消費(fèi)需求,熟了以后則有可能獲得幾十個(gè)大媽客戶!
4、低價(jià)優(yōu)質(zhì)
社區(qū)一般以家庭為主,空余時(shí)間比較多,或者說(shuō)比較在意價(jià)錢(qián)的,一般都是女性消費(fèi)者,對(duì)商品的品質(zhì)和價(jià)格很敏感,所以商品品質(zhì)一定要好,價(jià)格要比其它地方稍微便宜一點(diǎn),或者服務(wù)好一點(diǎn)!
5、服務(wù)穩(wěn)定
社區(qū)團(tuán)購(gòu)根據(jù)消費(fèi)的頻次進(jìn)行開(kāi)團(tuán),比如你是做水果的,那么可以每隔兩三天開(kāi)一次團(tuán),如果你是賣(mài)蔬菜的,可以每天都開(kāi)團(tuán),而且要開(kāi)團(tuán)的過(guò)程中,要能及時(shí)回應(yīng)消費(fèi)者,最后集中一個(gè)時(shí)間段!
6、售后保證
社區(qū)團(tuán)購(gòu)是以小區(qū)為客戶群,以微信社群為載體的,如果服務(wù)做得不好,很容易產(chǎn)生連鎖反應(yīng),一旦客戶的問(wèn)題無(wú)法得到很好的解決,都有可能導(dǎo)致失去一大群用戶,而服務(wù)好的,也可以因此獲得更多用戶!
7、供應(yīng)鏈管理
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的供應(yīng)鏈的強(qiáng)弱不僅僅決定你是否能夠獲得好的產(chǎn)品、剛需產(chǎn)品,更多是你能否拿到更低的價(jià)格,因?yàn)閮r(jià)格是社區(qū)團(tuán)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)中,最重要的一張牌,他直接決定了你從流量獲取到日常經(jīng)營(yíng)再到擴(kuò)大規(guī)模的能力!
8、信息管理系統(tǒng)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)目前的發(fā)展還不夠智能化,頭部的生鮮電商企業(yè)狀況也不是很好,各種各樣的小團(tuán)隊(duì)也在攻城拔地,但是在訂單的管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、采購(gòu)、分揀、配送、結(jié)算、支付等方面,有一個(gè)信息化的管理系統(tǒng),能降低不少成本,提高業(yè)務(wù)效率。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)如何經(jīng)營(yíng)才能做的好?
1、選品必須到位
由于您想加入社區(qū)團(tuán)購(gòu),首先要看的是您想要銷(xiāo)售的產(chǎn)品。這是做好團(tuán)購(gòu)的關(guān)鍵。做好選品的同時(shí),還必須保證所選產(chǎn)品的質(zhì)量,以便更好地贏得產(chǎn)品銷(xiāo)售的增長(zhǎng)。
目前根據(jù)在社區(qū)中的形勢(shì),日用品,新鮮水果和生鮮等產(chǎn)品的銷(xiāo)量相對(duì)較高。因此,應(yīng)該專(zhuān)注于這些產(chǎn)品,同時(shí)確保價(jià)格相對(duì)較低以吸引客戶。
2、劃分區(qū)域經(jīng)營(yíng)
對(duì)于商家而言,在運(yùn)營(yíng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)時(shí),應(yīng)注意安排好區(qū)域經(jīng)營(yíng)的劃分,統(tǒng)計(jì)周?chē)卸嗌賯€(gè)社區(qū),每個(gè)社區(qū)需要安排多少社群以及團(tuán)長(zhǎng)。不同社區(qū)的特點(diǎn)分別分析,分析社區(qū)是否適合社區(qū)團(tuán)購(gòu),如果不合適,就不要勉強(qiáng)投入。
那么如何分析社區(qū)團(tuán)購(gòu)是否適合社區(qū)團(tuán)購(gòu)呢?這取決于社區(qū)與蔬菜農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)之間的距離以及社區(qū)中老年人的數(shù)量。如果社區(qū)內(nèi)很近就擁有蔬菜農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),那么該社區(qū)對(duì)團(tuán)購(gòu)模式的需求就會(huì)偏弱。如果社區(qū)內(nèi)老年人數(shù)量偏多,普遍使用現(xiàn)金支付不熟悉智能手機(jī)的操作,實(shí)現(xiàn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的難度也較大。
3、嚴(yán)格招募團(tuán)長(zhǎng)
許多人認(rèn)為社區(qū)團(tuán)購(gòu)的好壞取決于價(jià)格。其實(shí)不是。價(jià)格只是一個(gè)方面。關(guān)鍵在于營(yíng)銷(xiāo),該模式需要依靠團(tuán)長(zhǎng)來(lái)管理并建立關(guān)系網(wǎng)從而形成裂變,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的增長(zhǎng)。
對(duì)于團(tuán)長(zhǎng)這個(gè)職位,讓非常多公司頭痛傷腦筋,團(tuán)長(zhǎng)這是一個(gè)非常不穩(wěn)定的因素。實(shí)際上,由于團(tuán)長(zhǎng)的人際關(guān)系網(wǎng)很重要,裂變也是通過(guò)團(tuán)長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)群,因此,如果公司真的想開(kāi)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式,就需要做好團(tuán)長(zhǎng)的管理和培訓(xùn),并積極掌握?qǐng)F(tuán)長(zhǎng)動(dòng)向,防止叛逃等現(xiàn)象。
4、良好的配送服務(wù)
新鮮農(nóng)產(chǎn)品的痛點(diǎn)在運(yùn)輸,生鮮產(chǎn)品非常容易造成損壞。因此,生鮮產(chǎn)品的時(shí)效性很重要,更快更好的運(yùn)輸不僅能保證產(chǎn)品的品質(zhì),也能提高顧客的滿意程度,作為商家而言,采取預(yù)售模式并尋找更好的供應(yīng)商進(jìn)貨等方式來(lái)避免這些問(wèn)題。
5、選擇好用的團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)軟件
為了使社區(qū)團(tuán)購(gòu)在運(yùn)營(yíng)上穩(wěn)定發(fā)展,必須找對(duì)嚴(yán)格且高效的方法,運(yùn)營(yíng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)時(shí)大量數(shù)據(jù)錯(cuò)誤率較高,商家,平臺(tái),供應(yīng)商三端統(tǒng)一管理等等。開(kāi)發(fā)社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)是為了解決這些問(wèn)題,并且可以更好地促進(jìn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的發(fā)展??梢詠?lái)找遵義微紅科技社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng),這里有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員,安全的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng),可以幫助企業(yè)商家快速上手社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),幫助團(tuán)長(zhǎng)快速營(yíng)銷(xiāo)推廣、增加用戶量,幫助供應(yīng)商完善供應(yīng)鏈,提供司機(jī)導(dǎo)航、團(tuán)長(zhǎng)分銷(xiāo)等眾多有特色功能。
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